ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني ؟ وما هي أبرز تخصصاته؟ إذ أنه مع انتشار الإنترنت ومجالات العمل الرقمية؛ شاع التسويق الإلكتروني وأصبح هناك إقبال كبير عليه للمميزات العديدة التي يوفرها للعاملين به، ومن أهمهم زيادة الدخل الشهري.
ما هو التسويق الإلكتروني وأهميته ؟
عند الحديث عن إجابة سؤال ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني تجدر بنا الإشارة إلى ماهية التسويق الإلكتروني حتى يتعرف عليه من يسمعون الاسم لأول مرة، حيث:
- يتصف هذا المجال بأنه العمل على تنفيذ الأنشطة التسويقية المختلفة عبر الأجهزة الرقمية مثل الحاسوب أو الهواتف، بالإضافة للتنفيذ عبر شاشات التلفاز وغيرها من الأجهزة.
- يهدف بشكل أساسي للترويح إلى خدمة أو منتج خاصين بالعلامة التجارية.
- اشتهر المجال في التسعينيات من القرن الماضي، وذلك مع انتشار أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة وظهور المواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني.
- كما أن ظهور محرك البحث جوجل ومواقع التواصل الاجتماعي ولا سيما الفيس بوك وتويتر وغيرهم قد ساهم في ازدهار هذا المجال بصورة كبيرة.
- منذ ظهور هذا المجال وهو يحرص على توفير فرص عمل كبيرة للشباب في مقتبل العمر، وذلك لأنه مجال متشبع بالأدوار، ويحتاج إلى متخصصين للقيام بدورهم بفعالية كبيرة.
شاهد أيضا
ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني ؟
يمكنك العمل في أي تخصص من التخصصات المطروحة في مجال التسويق الإلكتروني بسهولة، ونشير إلى الإجابة على ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني مع أبرز التخصصات فيما يلي:
- تسويق السوشيال ميديا: هو أشهر التخصصات في هذا المجال، وذلك لاستخدام غالبية الناس حول العالم لمواقع التواصل الاجتماعي بشكل مكثف.
- يهدف هذا النوع من التسويق إلى الترويج للمحتوى أو العلامة التجارية بعدة أشكال، سواء كانت تصميمات أو نصوص أو رسومات توضيحية وغيرها.
- يساهم في تعريف الجمهور المستهدف بمحتواك وتشجيعهم على شراء المنتجات منك، أو تشجيعهم على التفاعل وإبداء آرائهم فيما تقدمه، ومن أبرز الأمثلة عليه إعلانات تويتر ولينكد ان وسناب شات وانستغرام المدفوعة.
- التسويق عبر محركات البحث: يعتبر من أشهر أنواع التسويق الإلكتروني ويعمل به عدد كبير من الشباب، وذلك لأنه يقوم بإيصال المحتوى التسويقي إلى أي موقع أو صفحات جديدة تنشر على الإنترنت.
- كما أن العاملين به يقومون بتصنيف وفهرسة محتوى المواقع والصفحات مما يجعلها جاهزة للعرض للمستخدم عند البحث عنها بشكل مرتب وملائم لكلمة البحث والكلمات المرتبطة بها.
- ينقسم الاعتماد في هذا التخصص إلى قسمين وأهمهم الاعتماد على الإعلانات المدفوعة وتحسين محركات البحث، وكلاهما مهم بشكل كبير للعامل في هذا المجال، إذ أنهم يروجون للمنتجات والخدمات بشكل أفضل يضمن تحقيق أعلى ربح.
- التسويق بالبريد الإلكتروني: يهتم هذا التسويق بالترويج إلى أجهزة الكمبيوتر وغيرها من المنتجات والخدمات الأخرى، وزاد انتشاره في التسعينيات واستخدمه كبار المسوقين في العالم.
- كما أنه مازال منتشرًا حتى يومنا هذا، والعاملين به مهمتهم إرسال الرسائل الموحدة إلى العناوين في نفس الوقت، بالإضافة إلى إرسال عدة رسائل بريد إلكتروني مؤتمتة.
اقرأ أيضا
أبرز تخصصات التسويق الإلكتروني
نكمل في الحديث عن ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني ونشير إلى أبرز التخصصات التي يلجأ إليها الشباب مع تطور التكنولوجيا وانفتاحهم على الدول الأخرى، وذلك فيما يلي:
- التسويق بالفيديو: يستخدم هذا النوع من التسويق عبر منصة اليوتيوب والأنستغرام والتيك توك، وله شهرة كبيرة وإقبال من قبل المسوقين الشباب.
- الذي ساهم في انتشاره تطور الهواتف الذكية وزيادة سرعات الإنترنت، ويمكن من خلاله التسويق عبر سلسلة من الفيديوهات أو عبر البث المباشر للتواصل مع المتابعين والإجابة عن أسئلتهم فيما يتعلق المنتج أو المحتوى المقدم لهم.
- يتميز هذا التسويق بأن محتواه كبير ومتنوع، فقد يكون محتوى ترويجي لمنتجات معينة أو فيديوهات تعليمية احترافية، كما أنه لا يحتاج إلى تكلفة باهظة للبدء به والحصول على شعبية واسعة بين الجمهور المستهدف.
- التسويق بالمحتوى: من أبرز التخصصات والتي عليها إقبال كبير حول العالم، وذلك لأن هذا المجال هو الأساس والنواة لجميع أنشطة ومجالات التسويق الحديثة.
- ذلك لأنه يتضمن كل ما يتم نشره على الإنترنت سواء على هيئة نصوص أو صور أو فيديوهات، كما أنه يجيب عن الاستفسارات الشائعة للعملاء، ويغطي الموضوعات الرئيسية والفرعية الخاصة بالمنتج أو الخدمة.
- الهدف الأساسي من هذا التسويق أنه يقوم بتثقيف العميل ويضيف له قيمة تفيده فيما يرغب في معرفته، مما يعزز من مكانة المشروع أمام العملاء.
- التسويق بالكتابة الإعلانية: عند السؤال عن ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني علينا ألا نغفل عن ذكر هذا النوع من التسويق الذي يحظى بمكانة كبيرة بين العاملين في المجال.
- ذلك لأنه يشجع العملاء على أخذ إجراءات معينة مثل تحميل البرامج التي تروج لها أو الحصول على المنتجات الخاصة بك.
- يشتمل هذا المجال على كتابة الإعلانات لصفحات البيع في المواقع والمتاجر الإلكترونية، كما أنه مسؤول عن كتابة النصوص المرسلة عبر البريد الإلكتروني التي تروج للخدمة لدى العملاء.
مجالات شائعة للتسويق الإلكتروني
عليك بمعرفة كل تفاصيل مجالات التسويق الإلكتروني لتتمكن من اختيار الأنسب لك ولشخصيتك وتطلعاتك من العمل في هذا المجال، ونشير إلى أكثر المجالات الشائعة فيما يأتي:
- التسويق بالعمولة: عند اختيارك لهذا المجال ستحصل على نسبة من المال على كل عميل يقوم بشراء المنتج أو الخدمة عن طريقك، وهو من أشهر المجالات وأكثر شيوعًا في الوطن العربي.
- بالإضافة لأنه هناك الكثير من المواقع والمنصات الإلكترونية التي تتيح لك العمل في هذا المجال والحصول على عمولة أكبر، ومن أشهرهم أمازون.
- كما أن مواقع خدمات الاستضافة تمنح لك كمسوق عمولة محددة عند الإتيان بمشترين أو مشتركين جدد، هم ومواقع المنتجات الرقمية مثل البرمجيات والكورسات.
- التسويق عبر الهاتف الجوال: على الرغم من أن هذا المجال من المجالات القديمة، إلا أنه مازال شائع ومستخدم إلى يومنا هذا، وهو يعتمد بشكل أساسي على إرسال الرسائل النصية القصيرة للتسويق لمنتج أو خدمة.
- ثم مع انتشار تطبيقات التراسل الفورية مثل الواتس اب والتليجرام وغيرهم، تم تعزيز ظهور هذا النوع من التسويق، وذلك لأن هذه المنصات تعتبر قنوات تواصل سريعة مع العملاء في الوقت الحالي.
- التسويق عبر المؤثرين: مع انتشار مشاهير منصات التواصل، أصبح هناك لجوء كبير لهم في التسويق إلى المنتجات أو الخدمات المختلفة لكبرى الشركات.
- فكل ما على الشركة فعله إرسال منتجها إلى شخص منهم لديه عدد كبير من المتابعين للترويج إلى منتجهم عبر منصات التواصل المختلفة.
- يتميز هذا النوع بأن له تأثير كبير في تحقيق الأرباح، كما أنه وسيلة سهلة وسريعة ولا تتطلب الكثير من الجهد، لكنها مكلفة أكثر من وسائل التسويق الأخرى.
كيف أبدأ في التسويق الإلكتروني بشكل صحيح ؟
بعد التعرف على إجابة سؤال ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني، فلابد أنك تتساءل عن كيفية البدء في هذا المجال بخطوات صحيحة تضمن لك الوصول إلى نتيجة مرضية في أسرع وقت ممكن، والإجابة كالآتي:
- في البداية عليك بتعلم أساسيات علم التسويق بعيدًا عن التسويق الإلكتروني، وذلك لتتعلم مصطلحات ستفيدك فيما بعد في دراستك لهذا المجال بتوسع.
- كما يجب عليك تعلم كيفية وضع الخطط التسويقية ودراسة سوق العمل وتحليل المنافسين لك بشكل صحيح، بالإضافة لتعلم أعم منصات التسويق التي ستساعدك في عملك المستقبلي.
- بعد تعلم كافة الأساسيات ستحتاج إلى تحديد المجال الذي ترغب في الإكمال به، وذلك بقراءة كافة المعلومات المذكورة في إجابة سؤال ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني.
ما هي المهارات الأساسية لدى المسوق الإلكتروني الناجح ؟
بعد قراءتك للإجابة على سؤال ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني وبعد تحديد المجال الذي ترغب في الإكمال به، عليك بالتعرف على أهم المهارات الواجب توافرها فيك قبل البدء في العمل، ومن أبرزهم:
- ستحتاج إلى التحلي بمهارات البحث القوية، وذلك لتتمكن من جمع البيانات المتعلقة بالعملاء والأمور التي تهمهم ويبحثون عنها بشكل مستمر.
- كما أنك يجب أن تكون على دراية بالمنافسين الموجودين أمامك ونقاط القوة والضعف لديهم، ولابد لك من أن تكون لديك مهارات الكتابة الإعلانية.
- ذلك لأن صياغة النص الإعلاني وتقديمه للعملاء سيساعدك بصورة كبيرة في أخذ العميل في رحلة تعرفه بك وصولًا إلى الشراء منك وتكرار عملية الشراء أيضًا.
- من أهم المهارات الواجب توفرها لديهم هي مهارة التحليل، وذلك لأنك ستحتاج إلى التعامل المستمر مع لوحات تحليل البيانات الخاصة بكل المنصات الإعلانية.
- فضلًا عن حاجتك إلى استخدام محلل الويب الخاص بجوجل، وذلك لتستفيد من كل البيانات الكثيرة الموجودة أمامك في تحسين الجهود التسويقية على الإنترنت بشكل مستمر.
طريقة اختيار تخصص التسويق الإلكتروني المناسب لك
في إطار الإجابة عن سؤال ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني تجدر بنا الإشارة إلى الطرق المتبعة لمعرفة أفضل طريقة لاختيار التخصص الملائم لك، وذلك فيما يلي:
- في البداية عليك باختيار المجال الذي تميل إليه وإتقانه بكل أساسياته، ومن الأفضل البدء بمجال التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- ذلك لأنه الأكثر انتشارًا في الوطن العربي وله أكثر من منصة وعليها إقبال كبير من المستخدمين، وعليك باختيار المنصات المتوافقة مع البلد التي توجد بها لتكون عملية التعلم والعمل أسهل بالنسبة لك.
- الجدير بالذكر أنه سيتعين عليك تعلم التسويق بالمحتوى والكتابة الإعلانية، وذلك لأنهم يرتبطون بشكل مباشر بجميع التخصصات الأخرى وستحتاج إليهم عاجلًا أم آجلًا.
شاهد من هنا
إذا كنت ترغب في العمل في إحدى مجالات التسويق الإلكتروني، فسيتعين عليك معرفة الإجابة على ما هي مجالات عمل التسويق الالكتروني والغوص في بحر هذا المجال للإلمام بكافة جوانبه، وبالتالي ضمان النجاح به على المدى البعيد.