هل تعلم التسويق الالكتروني صعب ؟

هل تعلم التسويق الالكتروني صعب من الأمور التي تشغل بال الكثير من الأشخاص، حيث أن التسويق الإلكتروني يعد من أهم وأكثر المجالات المهمة والمربحة في العصر الحديث، وأيضا لأن كل ما يحتاج إليه الشخص في هذا المجال هو حاسوب متصل بشبكة الإنترنت، حتى يتمكن من التسويق والترويج عن منتجاته لملايين الأشخاص حول العالم خلال ساعات فقط، وذلك من خلال محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب وغيرها.

هل تعلم التسويق الالكتروني صعب

نعم من الصعب تعلم التسويق الإلكتروني وإتقان كل جانب من جوانبه حيث أنه يعد من المجالات الكبيرة ولكن من حس الحظ يوجد الكثير من المهارات الفرعية التي يمكن من خلالها التعمق في مجال التسويق الإلكتروني ومن أهم هذه المهارات ما يلي:

الحد الأدنى من المعرفة التقنية

يجب أن يكون لدى الشخص الذي يرغب في العمل في مجال التسويق الإلكتروني رصيد الحد الأدنى من مهارات البرمجة والتصميم الأساسية حتى يكون قادرا على تعلمها بسهولة وسرعة في حال كان من جيل الألفية أو أصغر وذلك بالمقارنة مع من هم أكبر بالسن، وذلك نظرا لأن مجال التسويق الإلكتروني يعتمد فعليا على التكنولوجيا الرقمية، لذلك إذا فهم الشخص أساسيات ترميز الويب وكان لديه فكرة واضحة عن كيفية استخدام تطبيقات إدارة المحتوى الأساسية CMS)) على سبيل المثال Word Press) ) فإن هذا الشخص سوف يتمكن من تحقيق هذا الحلم والدخول إلى عالم مجال التسويق الإلكتروني.

مهارة السيو SEO

• كلمة سيو هي اختصار لجملة Search Engine Optimization)) ومعناها تحسين الظهور على محركات البحث.
• حينما نتحدث عن تسويق المحتوى من خلال محركات البحث لا غنى عن السيو، وذلك لأنه يعد مفتاح كل مستويات التسويق الإلكتروني حيث أصبح إتقان مهارة السيو مهمة جدا في وقتنا الحالي كما كانت من قبل، ومع ذلك يوجد ما هو أكثر في عالم السيو وهو الحصول على المركز الأول في نتائج محركات البحث لموقعك لبعض الكلمات المفتاحية، وذلك نتيجة التغيرات في خوارزميات محرك البحث لدى جوجل، حيث أن تتغير تقنيات وممارسات السيو باستمرار.
• لذلك ليس من السهل إتقان مهارة السيو حيث أنه يتطور بشكل منتظم ويتطلب هذا الأمر الاهتمام بالبقاء على رأس التغيرات المستمرة على خوارزميات محرك البحث وأفضل الممارسات.

وسائل التواصل الاجتماعي

• تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد أقوى الأدوات في مجال التسويق الإلكتروني الحديث في العقد الماضي.
• حصلت وسائل التواصل الاجتماعي أيضا على نمو أسرع من الإنترنت حيث يستخدم حاليا ما يقرب من ثلث السكان نوعا من منصة الوسائط الاجتماعية، لذلك أصبح التسويق الإلكتروني من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مهارة لا تقدر بثمن لتنميتها وتطوريها وتعليمها.
• يزيد التسويق الإلكتروني من الترويج للمحتوى على الفيس بوك، لذلك أن الشخص الذي يرغب في الدخول الي عالم التسويق الإلكتروني بحاجة كبيرة إلى إتقان جميع منصات التواصل الاجتماعي لكي يتميز عن الأخرين في هذا المجال.
• يجب على الشخص معرفة أفضل الأوقات من اليوم للنشر، وأيضا اختيار أفضل أنواع المنشورات التي تولد أكبر عدد من مشاركة المستخدم وفهم كيفية استخدام كل منصة لتحقيق أهداف معينة.
• بعد فهم أساسيات التسويق الإلكتروني من خلال وسائل التواصل الاجتماعي سوف تحتاج إلى معرفة كيف يمكنك الاستفادة من تسويق وسائل التواصل الاجتماعي المدفوع، وبالرغم من صعوبة إتقان مهارة التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لكنه أصبح أحد أكثر وظائف التسويق الرقمي ربحا ورواجا على مستوى العالم.

التسويق من خلال PCC

• PCC هي اختصار لجملة Pay Per click ومعناه التسويق من خلال منصات الإعلانات المدفوعة أي يتم الدفع مقابل كل خدمة تحصل عليها ويبدوا هذا الأمر بسيطا بشكل لا يصدق من الناحية النظرية ولكن عند الممارسة العملية فهي تعد واحدة من أصعب وظائف التسويق في العالم.
• يجب على الشخص أن يكون لديه معرفة قوية بإستراتيجيات التسويق والرياضيات والتحليلات، وذلك بالإضافة إلى معرفة كيف يمكن تخصيص ميزانية التسويق بشكل صحيح، وذلك للتحقق من أنها سوف تنتج عائد استثمار مرتفع، وأيضا سيحتاج الشخص إلى إتقان استخدام منصات الإعلانات المدفوعة ومن أشهرهاFace book ads أو Google ads.
• التسويق الإلكتروني من خلال الإعلانات المدفوعة PCC مكلف جدا ومعقد للغاية ولكن بالرغم من ذلك يحقق إيرادات ومبيعات كبيرة، وذلك هو السبب الرئيسي في أنها تعد واحدة من أفضل الوظائف التسويقية المربحة في السوق الحديث.

شاهد من هنا

كيف تصبح مسوق الكتروني ؟

تحليل البيانات

• يمكن تعلم كل مهارات التسويق الإلكتروني السابقة ولكن بدون معرفة كيفية تحليل البيانات سوف تظل دائما تقاتل بيد واحدة، حيث أن عملية تحليل البيانات تعد أهم أجزاء التسويق الإلكتروني.
• من الضروري في أي حملة تسويقية عمل اختبارات وتتبع البيانات ثم تحليل هذه البيانات لمعرفة كيف يمكن تحسين الحلول التسويقية، حيث أن مهمة قراءة البيانات سهلة وبسيطة ولكن الجزء الأصعب فيها هو معرفة كيفية جمع واستخدام تلك المعلومات من أجل مساعدتك على معرفة المزيد من سلوك المستهلك وتطبيقها على حلول أخرى جديدة من أجل الحصول على عملاء وتحويلات أكثر.
• هناك كميات كبيرة من البيانات لتتبعها وتحليلها والمسوق الإلكتروني الماهر يحتاج إلى معرفة كيفية جمعها حتى يكون قادرا على تحليلها واستخدمها لمصلحة حملاته التسويقية وتلك تعد الطريقة الوحيدة لوضع مساراتك التسويقية في المسار الصحيح وتحقيق نجاح كبير.

تسويق وإدارة المحتوي

• المحتوي لم يعد لوحده الملك ولكن أصبح كيفية تسويق المحتوى هو الملك، وذلك لأننا نعيش في عصر المعلومات وفي حال لم يكن لدي الشخص نوع من أنواع المحتويات التي تجذب المشاهدين فسوف يتخلف عن الركب، لذلك أصبح تسويق المحتوي وإدارته مهارة ذات قيمة عالية في مجال التسويق الرقمي والأهم في تسويق المحتوى أنه يسير إلى جانب الكثير من المهارات الأخرى التي تحدثنا عنها في المقال.
• لذلك في حال تمكن الشخص من معرفة كيف يمكن تحسين مهارات منصات التواصل سوف تتحسن مهاراته في تسويق وإدارة المنتج على سبيل المثال إذا تمكن المسوق الإلكتروني من تحسين مستواه في السيو سوف يكون قادرا على تحسين تسويق المحتوي دائما بناء على ذلك، فإن تطوير أي مهارة تسويقية إلكترونية لدى المسوق ستحسن من مهاراته في تسويق المحتوى.
• إن إتقان الشخص تسويق المحتوى سوف يمنحه نفوذا واسعا لا يقدر بثمن سواء كان يريد أن ينمي أعماله الخاصة أو كان يبحث عن عملاء، وذلك بسبب التقاطع بين المهارات.

البقاء على إطلاع

• يجب أن يكون المسوق الإلكتروني قادرا على التعلم والتكيف بسرعة، وأيضا يكون على معرفة مستمرة بكل التحديثات والمستجدات في مجال التسويق الإلكتروني حيث يقوم المسوق المطلع والمتيقظ بتجربة إستراتيجيات الإعلان ومعرفة الاتجاهات واستكشاف طرق مبيعات جديدة وتطوير أفكار جديدة لنجاح التسويق.
• الكثير من منصات الإعلان من خلال الإنترنت تعزز من أدواتها حيث يتم إطلاق أدوات جديدة بعد كل فترة من خلال البقاء على قمة التحديثات، لذلك فإن المسوق الإلكتروني الذي يسبق في تجربة واستخدام الأدوات الحديثة بمجرد توافرها سوف يحصل على فرصة تميزه عن باقي المنافسين

أسباب أهمية دراسة وتعلم التسويق الإلكتروني

بعد ما تعرفنا معا على هل تعلم التسويق الالكتروني صعب سوف نتعرف معا على ما هي أسباب أهمية تعلم ودراسة التسويق الإلكتروني فيما يلي:

سهولة دخول المجال

تتوافر العديد من الوظائف المبتدئة لمن ليس لديهم خبرة كبيرة في مجال التسويق الإلكتروني، لذلك لا يمثل دخول المسوقين الرقميين إلى هذا المجال عقبة كبيرة، ولكن من الواضح أن امتلاك الخبرة المناسبة والمؤهلات سوف يساعد المسوق كثيرا، ومع ذلك يمكن البدء في هذا المجال بدونها، على سبيل المثال إذا كان الشخص تخرج حديثا وقام بتغيير مهنته فإن امتلاكه للعقلية الإيجابية والإبداعية والمهارات والخبرات المناسبة سوف تساعده في بدء العمل في مجال التسويق الإلكتروني وذلك بناء على خبراته ومهاراته.

زيادة الوظائف المتوفرة في هذا المجال

• تتزايد فرص العمل في هذا المجال ويستمر زيادة الطلب على المسوقين الرقميين مع استمرار تطور مجال التسويق الإلكتروني، وأيضا مع زيادة إدراك الشركات أهمية الترويج عن علامتها التجارية من خلال شبكة الإنترنت، ووفقا لذلك يزداد توسيع أقسام التسويق الرقمي، وبناء على ذلك تزداد الفرص الوظيفية في هذا المجال.
• يساعد تطور التكنولوجيا وزيادة قدرتها على تحليل البيانات الرقمية المسوقين الرقميين على أن يكونوا قادرين على بناء إستراتيجيات تسويق مثالية وفهم الجمهور والسوق بشكل أفضل.

تنوع الأدوار الوظيفية

يتميز العمل في مجال التسويق الإلكتروني بتنوع الأدوار الوظيفية المتاحة حيث أن تتنوع الوظائف في مجال التسويق الإلكتروني بشكل كبير مما يسمح بالقدرة على التخصص في مجالات مختلفة ومنها تحسين محركات البحث والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، لذلك ليس من الصعب حصول الشخص على وظيفة من وظائف التسويق الرقمي تتناسب مع خبراته ومهاراته واحتياجاته.

توافر بيئة عمل مرنة

من أهم مميزات العمل في مجال التسويق الرقمي هي توافر بيئة عمل مرنة لكي تساعد على الموازنة بين الحياة العملية والحياة الشخصية بشكل أفضل، وأيضا لتزيد من الراحة النفسية والإنتاجية، كما أنها تتيح للشركات توظيف أشخاص من كل أنحاء العالم، وبناء على ذلك يتم الاستفادة من الأشخاص الموهوبين في هذا المجال من أي مكان في العالم، ويساعد أيضا العمل في بيئة مرنة على القدرة على التعامل مع التحديات الشخصية بطريقة أفضل، بالتالي فإن العمل في مثل تلك البيئة يعزز الثقة بين أرباب العمل والموظفين مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتحقيق الأهداف بشكل أفضل.

تزايد استخدام الإنترنت

التسويق الإلكتروني يمثل فرصة عمل كبرى في العالم العربي سواء كان العمل داخل البلاد العربية أو مع شركات عالمية وتكمن فرصة العمل في الدول العربية في النمو المطرد والسريع لاستخدام شبكة الإنترنت في الوطن العربي، ومع تسارع ذلك النمو سوف يتحول مستخدمي شبكة الإنترنت من متصفحين إلى متسوقين، وبالتالي يزداد عدد المسوقين وتزداد أيضا فرص العمل في هذا المجال.

تطوير المهارات عند موظفي التسويق الإلكتروني

• التسويق الإلكتروني يساعد على تحسين مهارات المسوق الحالية وتطوير مهارات جديدة باستمرار مما يزيد فرص الحصول على أفضل الوظائف والترقي الوظيفي بشكل أسرع.
• هناك بعض المهارات الأساسية التي يجب توافرها في المسوق الرقمي ومنها مهارات تحليل البيانات والتفاعل مع الجمهور وإدارة الحملات الإعلانية وإنشاء المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• يمكن تعلم تلك المهارات الأساسية من خلال الكثير من المصادر المختلفة ومنها المواقع التعليمية والدورات التدريبية المتاحة عبر الإنترنت، وأيضا يمكن توسيع مجموعة من مهارات المسوق من خلال العمل في مشاريع متنوعة والعمل مع أشخاص من بيئات مختلفة مما يساعدك على تطوير المهارات الشخصية مثل التفاعل والاتصال والعمل الجماعي.

رواتب تنافسية ومحفزة

مجال التسويق الإلكتروني يوفر رواتب تنافسية ومحفزة بشكل كبير وبالأخص مع استمرار زيادة طلب الشركات على خبراء التسويق الرقمي، والرواتب تختلف على حسب الخبرة والدور والمستوى الوظيفي ويتراوح متوسط الرواتب في هذا المجال ما بين 60000 إلى 80000 دولار أمريكي في السنة غير أن التطور والنمو السريع في هذا المجال يخلق فرصا أكثر ورواتب أكثر تزداد مع الوقت والخبرة.

يساعد على إظهار والاستفادة من القدرات الإبداعية

يوفر هذا المجال للموسوقين الرقميين القدرة على التعبير عن أنفسهم بشكل إبداعي وتجربة العديد من الأفكار والتقنيات المختلفة، وأيضا يمكن استخدام المسوق قدراته الإبداعية في عمل محتوى جذاب ومبتكر للتسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو أيضا عن طريق تصميم الإعلانات الإلكترونية وعمل حملات تسويقية فعالة، لذلك في حال كنت تريد العمل في مجال يساعدك على الاستفادة من القدرات الإبداعية الخاصة بك، فإن التسويق الرقمي يعتبر أحد أفضل المجالات المناسبة لك.

تسارع نمو التسويق الإلكتروني

التسويق الرقمي يعد من المجالات التي تستمر في النمو بشكل ملحوظ ومع استمرار تطور التكنولوجيا وزيادة الاعتماد على الإنترنت سوف يزداد الطلب على خدمات التسويق الرقمي بشكل كبير في المستقبل، وتقوم الشركات بالبحث عن الطرق الأكثر فاعلية من أجل الحصول على الجمهور وتحقيق أهدافها التجارية ويستطيع التسويق الرقمي تلبية تلك الاحتياجات بفاعلية كبيرة.

الأمن الوظيفي

يعد الأمن الوظيفي هو السبب الأخير الذي يشجع على دراسة وتعلم التسويق الإلكتروني والعمل في هذا المجال حيث أن مجال التسويق الرقمي في نمو مستمر وسريع، وبالتالي يزداد الطلب على المسوقين الرقميين من قبل الشركات، كما أن الأمن الوظيفي ينبع من كون التسويق الرقمي هو مستقبل التسويق في العموم، وهذا يعني أن كلما تقدمت وتطورت الاقتصادات كلما أصبح التسويق الرقمي جزءا مهم منها.

أهم المصادر لتعلم التسويق الإلكتروني

بعد توضيح هل تعلم التسويق الالكتروني صعب سوف نوضح لكم أفضل المصادر المتاحة التي يمكن تعلم ودراسة مجال التسويق الإلكتروني من خلالها والتي تشتمل على جميع تخصصات التسويق الإلكتروني ومن تلك المصادر ما يلي:

منصة نفذلي

يجب أن تتخلل أي رحلة لدراسة التسويق الإلكتروني بعض التجارب التفاعلية أو الدروس ومن أهم طرق التعلم فاعلية هي التعلم الفردي، وذلك ما توفره منصة نفذلي من خلال تقديم مجموعة من الخدمات التي تتعلق بتعلم التسويق الإلكتروني وبناء المحتوى التسويقي ومن أهم ما يميز هذه المنصة أنها تمنح الشخص معرفة تفاصيل ما سوف يتعلمه وأراء الأشخاص السابقين الذين تلقوا الدورات التدريبية.

يمكنك التسجيل على منصة نفذلي من خلال هذا الرابط

منصة Hub Spot

تعتبر هذه المنصة واحدة من أشهر أدوات التسويق الإلكتروني حيث يستخدمها العديد من المسوقين الإلكترونيين، وتقدم هذه المنصة الكثير الدورات التدريبية لتعلم التسويق الإلكتروني، وذلك بالإضافة إلى المدونة الخاصة بها والتي تنشر فيها المنصة باستمرار دروس تعليمية في كل تخصصات التسويق الرقمي، وأيضا توفر كتب إلكترونية، كما أن يوجد مجموعة من الدورات التدريبية في تخصص إدارة العلاقات مع العملاء CRM)) وتخصص المبيعات بشكل مجاني فقط كل ما على الشخص أن يقوم بالتسجيل في المنصة وبدأ التعلم.

يمكن التسجيل على منصة Hub Spot من خلال هذا الرابط

شاهد أيضا

ما هي وظيفة مسوق عبر الهاتف ؟

منصة إدراك

تعد منصة إدراك أحد المصادر العربية لتعلم ودراسة التسويق الإلكتروني وتقوم هذه المنصة بتقديم دورات تدريبية مجانية خاصة بالتسويق عن طريق محركات البحث والتواجد الرقمي الصحيح، وذلك بالإضافة إلى إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة، فهي تعد منصة مناسبة جدا لمن يرغب في منصة تقدم الدورات التدريبية باللغة العربية، وبعد نهاية الدورات التدريبية يحصل المتدرب على شهادة إكمال، ومن أهم ما يميز هذه المنصة هي الاختبارات التي تقوم بعملها للمتدربين بعد انتهاء جزئية محددة من الدورة مما يضمن تركيزهم وعدم نسيان المعلومات.

يمكن التسجيل على منصة إدراك من خلال هذا الرابط

منصة ينفع

تعتبر منصة ينفع أحد المصادر العربية الأخرى لتعلم ودراسة التسويق الإلكتروني، حيث أنها تقدم مجموعة من الدورات التدريبية التي تتضمن التسويق من خلال محركات البحث وإعلانات الفيس بوك والانستجرام وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، كما أنها توفر الكثير من الكورسات التدريبية التي تمنح المتدرب تعلم صنع المحتوى التسويقي من المحتوى المرئي والنصي، ولكن الدورات التدريبية التي تقدمها منصة ينفع مدفوعة القيمة مرة واحدة شهريا حتى تتمكن من الحصول على كل الدورات التدريبية.

يمكن التسجيل على منصة ينفع من خلال هذا الرابط

منصة Udemy

منصة يودمي من أهم وأكثر مصادر تعلم التسويق الإلكتروني نموا في عصرنا الحالي، حيث أنها توفر الألاف من الدورات التدريبية المختلفة عبر شبكة الإنترنت، وتقدم أيضا كل الدورات التدريبية الخاصة بالتسويق الإلكتروني وتبدأ من تعلم أساسيات التسويق إلى الإستراتيجيات والتخصصات الجديدة، والكورسات التدريبية في هذه المنصة مدفوعة الأجر ويختلف سعرها من كورس لأخر.

يمكن التسجيل على منصة Udemy من خلال هذا الرابط

مدونة Google Ads

تعد هذه المدونة هي المدونة الرسمية الخاصة بجوجل والتي تشارك فيها الكثير من المعلومات الخاصة بإعلانات جوجل وتشتمل على الكثير من المقالات الشاملة والتي يمكن تنفيذها حول الكثير من موضوعات عمل الحملات التسويقية المدفوعة وطريقة الاستهداف وعلى الرغم من أن تلك المصدر يقدم دروس خاصة بالإعلانات المدفوعة فقط إلا أنه لا يمنع المتدرب من متابعة المصادر الأخرى لمعرفة باقي جوانب التسويق الإلكتروني الأخرى.

يمكن التواصل مع مدونة Google Ads من هنا

مدونة Neil Patel

نيل باتيل يعد أحد أبرز وأشهر المسوقين الإلكترونيين في العالم ويقدم الكثير من الدروس والكورسات التعليمية الخاصة بالتسويق الإلكتروني من خلال المدونة الخاصة به، حيث يقوم بتحديد خطوات واضحة للمتدرب للبدء في عملية الدراسة ويوفر له دروس عملية، أيضا لفهم المواضيع جيدا، وهذه المدونة مقترنة بقناة على اليوتيوب تحتوي على الكثير من الدروس التعليمية.

يمكن التواصل مع مدونة نيل باتيل من هنا

منصة Sound cloud

منصة ساوند كلاود ليست منصة لتعليم ودراسة التسويق الإلكتروني ولكنها تعد منصة لمشاركة المحتوى الصوتي في شكل بودكسات، ويوجد في هذه المنصة الكثير من الدروس التي قدمها مختلف المسوقين والمدربين وتعتبر الخيار الأمثل للأشخاص الذين ليس لديهم الوقت الكافي لمتابعة الدورات التدريبية وقراءة المقالات الكبيرة أو الذين يرغبون في التعلم عن طريق الاستماع، وتوفر هذه المنصة للأشخاص أيضا متابعة الدروس التعليمية المختلفة الخاصة بالتسويق الإلكتروني من خلال منصات التواصل الاجتماعي وغيرها من التخصصات الأخرى.

يمكن التواصل مع منصة ساوند كلاود من هنا

منصة You tube

منصة يوتيوب هي من مصادر تعلم ودراسة التسويق الإلكتروني الشائعة، حيث أنها تعد من أكبر منصات المحتوى المرئي المتوافرة الآن، وتوفر للمتدرب الحصول على الألاف من الكورسات والدورات التدريبية ومقاطع الفيديو بشكل مجاني، لذلك ما على المتدرب فقط إلا البحث عن الموضوع الذي يرغب في معرفته من خلال حقل البحث الموجود أعلى المنصة وعندها سوف يجد الشخص مجموعة كبيرة من الفيديوهات المفيدة الخاصة بموضوع البحث، ولكن هناك جانب سلبي لهذه المنصة وهو الإعلانات الكثيرة المتداولة عبر المنصة، ولكن يمكن أن يقوم الشخص بالاشتراك في النسخة المدفوعة من منصة اليوتيوب للتخلص من هذه المشكلة.

يمكن الدخول على منصة اليوتيوب من هنا

مجموعات التواصل الاجتماعي

رحلة تعلم ودراسة التسويق الإلكتروني لا تتضمن فقط تلقي الكورسات والدورات التدريبية أو قراءة المقالات بل تمتد إلى التواصل مع الأشخاص الأخرين المهتمين بتعلم التسويق الإلكتروني ولن تجد هذه الفرصة إلا عن طريق منصات التواصل الاجتماعي مثل موقع كورا أو لينكد إن أو الفيس بوك، حيث أنها تمثل مجتمعات بناءة تتناول الكثير من المشاكل والحلول الخاصة بالتسويق الإلكتروني مما يساعد الأشخاص على معرفة معلومات جديدة عن التسويق وأيضا الحصول على إجابات عن التساؤلات المختلفة.

اقرأ أيضا

كم تحتاج لتعلم التسويق الالكتروني ؟

ختاما قدمت لكم الإجابة على سؤال هل تعلم التسويق الالكتروني صعب ويجدر بنا الإشارة إلى أنه يجب على الشخص الذي يريد تعلم ودراسة التسويق الإلكتروني تحديد المتطلبات التعليمية واختيار مدرب لديه خبرة كافية عن التسويق الإلكتروني، وأيضا التعرف على محتويات الدورة التدريبية التي سوف يتلقاها.